Половина продаж — того, чего нет на складе
Клиент называет машину, вы находите деталь у поставщика и заказываете под него. Такой заказ живёт неделю и легко теряется между звонками, если он не оформлен как позиция со статусом и сроком.
Программа для магазина автозапчастей
Артикулы и аналоги, заказы под клиента, работа с сервисами по отсрочке
Магазин запчастей продаёт не товар со склада, а умение быстро найти нужную деталь: половина продаж — это позиции, которых у вас нет, и их надо заказать под конкретную машину. При этом постоянные покупатели — не физлица, а автосервисы, которые берут с отсрочкой. AltSC ведёт склад с артикулами и аналогами, заказы под клиента и расчёты с сервисами по счетам.
От 750 руб/месяц
Попробовать бесплатноЧто мешает работать без учёта
Одна деталь — десяток артикулов
Оригинал, аналоги разных производителей, кроссы. Продавец должен видеть, что взаимозаменяемо и что есть в наличии прямо сейчас. Список «название и количество» для этого не годится.
Автосервисы берут в долг
Постоянные клиенты — СТО, которые забирают детали под ремонт и рассчитываются позже. Без учёта задолженности по каждому контрагенту вы не знаете, кто и сколько должен.
Возвраты — норма, а не исключение
Привезли не ту деталь, не подошла, клиент передумал. Возврат должен вернуть позицию на склад и скорректировать выручку, а не остаться записью в тетради.
Как проходит продажа в магазине запчастей в AltSC
Подбор
Продавец ищет позицию по артикулу или названию, видит остаток и аналоги, которыми можно заменить.
Продажа со склада
Пробивается через магазин со сканером штрихкода — одно действие, очередь не стоит.
Заказ под клиента
Если позиции нет: оформляется заказ с артикулом, поставщиком, сроком и предоплатой. Клиенту уходит уведомление, когда деталь пришла.
Отгрузка сервису
Для автосервиса — не касса, а начисление в счёт по договору с отсрочкой.
Возврат
Позиция возвращается на склад, выручка корректируется, история операции сохраняется.
Что настраивают в карточке товара магазины запчастей
- Артикул и производитель
- Аналоги и кроссы — чем можно заменить
- Применимость: марка, модель, годы выпуска
- Поставщик и срок поставки под заказ
- Закупочная и розничная цена, отдельная цена для сервисов
- Штрихкод и печать ценника
- Оригинал или заменитель
Статусы, под которые обычно настраивают процесс
В наличииЗаказан у поставщикаВ путиПоступилОжидает выдачиВыданВозвратОтгружено в счёт
Возможности
Создание заказов
Создание, ведение и контроль заказов в простом формате. Вы можете создать свою уникальную форму заказа с теми полями, которые нужны именно вам, и настроить таблицу с нужными колонками. Ни один заказ не будет потерян.
Складской учёт
Удобное оприходование и списание, категории товаров и материалов, печать штрихкодов и ценников. Все операции записываются: видно, кто и что делал с товарами на складе — продажи, поступления, перемещения.
Магазин
Продажи товаров со склада, быстрые продажи со сканером штрихкодов, печать документов, отчёты по продажам. Если товар ещё не поступил на склад, его можно занести прямо из меню продажи и сразу продать.
Печать документов
Готовые шаблоны приёмных квитанций, гарантийных талонов и актов выполненных работ — и возможность создать любой свой документ. Заполняются автоматически данными из заказа. QR-код на квитанции даёт клиенту проверять готовность сам.
Уведомления в Telegram
На квитанции печатается QR-код: клиент сканирует его, подписывается на вашего Telegram-бота и получает уведомления о готовности заказа. Бесплатно, без пакетов и лимитов — и клиентская база растёт: подписчики остаются с вами.
Касса и финансы
Все транзакции записываются. История движения денежных средств, отчёты по выручке и прибыли за период. Всегда видно, сколько денег должно быть в кассе, и легко найти расхождения.
Стоимость
От 750 руб/месяц
Далее 750 р/мес
- Вы пополняете баланс, и каждый день с него списывается 25 рублей за точку в сутки
- Уведомления клиентам в Telegram — бесплатные: клиент подписывается на бота по QR-коду с квитанции. Отдельных пакетов и доплат нет
- Нет никаких ограничений по количеству сотрудников и заявок
- Постоянно добавляем новые функции по запросам пользователей
Частые вопросы
Можно ли вести аналоги и кроссы к артикулу?
Да. Карточка товара настраивается под свои поля, включая перечень взаимозаменяемых артикулов и применимость к маркам и моделям. Продавец видит, чем заменить позицию, которой нет в наличии.
Как оформлять деталь, которой нет на складе?
Заводится заказ под клиента с артикулом, поставщиком, сроком и предоплатой. Заказ имеет свой статус, поэтому не теряется, а клиенту можно отправить уведомление о поступлении.
Как работать с автосервисами по отсрочке?
Сервис заводится как организация с договором: отгрузки идут не через кассу, а в счёт. В любой момент видно задолженность по каждому контрагенту и историю отгрузок за период.
Учитываются ли возвраты?
Да. Возврат возвращает позицию на склад и корректирует выручку, операция остаётся в истории. Для магазина запчастей это принципиально: возвраты здесь регулярные, а не редкие.
Подойдёт ли программа, если при магазине есть свой автосервис?
Да, и это частое сочетание. Оплачивается точка, а не количество направлений: у сервиса свои заказ-наряды и статусы, у магазина — продажи, при этом склад и касса общие. Деталь со склада можно списать прямо в ремонт.
Сколько стоит использование программы?
Около 750 рублей в месяц за точку: каждые сутки со счёта списывается 25 рублей. Уведомления клиентам идут через Telegram и бесплатны — клиент подписывается на вашего бота по QR-коду с квитанции, отдельных пакетов и доплат нет.
Если не хватает функциональности, можете ли вы её добавить?
Да, мы добавляем функциональность по рекомендациям пользователей. Напишите нам через форму обратной связи.
Не пропадут ли мои данные?
Серверная структура зарезервирована: даже если откажет один из серверов, работа мгновенно переключится на резервные мощности, и вы этого не заметите.
Отзывы
Имея небольшую сеть сервисных центров по ремонту и обслуживанию мобильной техники, могу сказать, что данная онлайн-программа отлично справляется с ведением и учётом базы данных. Кроме того — мгновенная отзывчивость сотрудников на корректировку и настройку базы по желанию. Однозначно рекомендую Alt SC как для малого, так и для большого бизнеса.
Хорошая программа и очень удобная! Фишка в том, что техподдержка очень отзывчивая и настраивает программу под пользователей. Ещё один плюс — цена: вы платите только за добавленный филиал, а сколько у вас складов, магазинов и сотрудников — на цене никак не отражается.
У меня небольшой сервисный центр по ремонту телефонов в Санкт-Петербурге. Программой пользуюсь уже больше трёх месяцев, меня всё устраивает. Человеческая техподдержка: помогают решить вопрос, а не просто скидывают ссылку и разбирайся как хочешь.