Программа для сервиса лодочных моторов

Регламент по моточасам, консервация на зиму и парки прокатных баз

Лодочный мотор обслуживают не по календарю, а по моточасам: импеллер помпы и масло в редукторе ходят свой ресурс независимо от того, какой на дворе месяц. Кто ведёт наработку по каждому мотору, тот продаёт регламент заранее и не разбирает летом то, что можно было предупредить весной. AltSC хранит моточасы в истории мотора и держит рядом консервацию, хранение и парки баз.

От 750 руб/месяц

Попробовать бесплатно

10 заявок и продаж бесплатно, без ограничения по времени

Что мешает работать без учёта

Сезон короткий, а заработать надо на год

С мая по сентябрь цех забит, в ноябре пусто. Всё, что не записано за эти месяцы, зимой невозможно ни проанализировать, ни превратить в план закупки: непонятно, что ломалось чаще и чего не хватило на складе в июле.

Регламент по моточасам никто не считает

Импеллер меняется по наработке, масло в редукторе — тоже. Если моточасы не зафиксированы при обслуживании, следующий разговор с клиентом будет не про плановую замену за небольшие деньги, а про перегрев и ремонт редуктора за большие.

Утопленник — работа, где счёт на часы

Мотор побывал под водой, и от скорости зависит, будет он жить или нет. Такая заявка не может ждать очереди и оформления наравне с плановой заменой свечей — её нужно видеть в списке сразу.

База привозит не мотор, а парк

Рыболовные базы и прокаты сдают технику десятками, у каждого мотора свой номер и своя наработка. Без учёта по единицам нечем обосновать счёт и невозможно показать клиенту, какой мотор в его парке пора менять, а не чинить.

Как проходит заказ в сервисе лодочных моторов

  1. Приём

    Марка, модель, серийный номер и показания моточасов. Отдельно фиксируется, был ли мотор под водой, — от этого зависит вся срочность заказа.

  2. Диагностика

    Двигатель, редуктор, помпа, система питания, электрика. Смета собирается из работ и запчастей под конкретную модель.

  3. Согласование

    Сумма уходит клиенту, ответ фиксируется в заказе. Регламентные работы по наработке согласования обычно не требуют — цена известна заранее.

  4. Работы

    Импеллеры, сальники, масла, свечи, детали редуктора списываются со склада в заказ. Работа и деталь разделены, поэтому маржа по регламенту и по ремонту видна отдельно.

  5. Выдача или консервация

    Обкатка, акт и гарантия на работу. Осенью заказ часто переходит в консервацию и хранение — с датой и оплаченным сроком.

Что настраивают в заказе сервисы лодочных моторов

  • Марка и модель: Yamaha, Suzuki, Mercury, Tohatsu, Honda
  • Серийный номер — по нему собирается история мотора
  • Показания моточасов на момент приёмки
  • Признак «был под водой» и время с момента затопления
  • Заявленная неисправность и результат диагностики по узлам
  • Вид работы: ремонт, регламент по наработке, консервация, хранение
  • Дата постановки на хранение и оплаченный срок
  • Клиент-организация для баз отдыха и прокатов

Статусы, под которые обычно настраивают процесс

ПринятСрочный: утопленникНа диагностикеСмета готоваЖдём ответа клиентаОтказ от ремонтаОжидание запчастиВ работеОбкаткаГотов к выдачеВыданКонсервация и хранение

Что ещё закрывает AltSC в сервисе лодочных моторов

Лето даёт поток и авралы, межсезонье — консервацию и хранение. Чтобы короткий сезон кормил весь год, считать нужно оба периода.

Наработка и регламент по моточасам

Моточасы вносятся при каждом обслуживании и остаются в истории мотора. По ним видно, у кого подходит замена импеллера или масла в редукторе, — а значит, регламент можно предлагать весной, а не разбирать перегрев в июле.

Консервация и зимнее хранение

Отдельный статус с владельцем, датой постановки и оплаченным сроком. Это выручка в мёртвый сезон и готовый список к весне: кому расконсервация и предсезонная подготовка.

Базы отдыха и прокаты

Организация как клиент с договором и счётом, а внутри — парк моторов по единицам с серийными номерами и наработкой. Видно, какой мотор в парке приезжает третий раз за сезон: аргумент за замену, а не за очередной ремонт.

Склад под сезон

Импеллеры, сальники, свечи, масла, детали редуктора. Остаток в реальном времени, а расход за прошлый сезон по месяцам — основание закупить до мая, а не искать импеллер в разгар июля.

Возможности

Создание заказов

Создание, ведение и контроль заказов в простом формате. Вы можете создать свою уникальную форму заказа с теми полями, которые нужны именно вам, и настроить таблицу с нужными колонками. Ни один заказ не будет потерян.

Складской учёт

Удобное оприходование и списание, категории товаров и материалов, печать штрихкодов и ценников. Все операции записываются: видно, кто и что делал с товарами на складе — продажи, поступления, перемещения.

Магазин

Продажи товаров со склада, быстрые продажи со сканером штрихкодов, печать документов, отчёты по продажам. Если товар ещё не поступил на склад, его можно занести прямо из меню продажи и сразу продать.

Печать документов

Готовые шаблоны приёмных квитанций, гарантийных талонов и актов выполненных работ — и возможность создать любой свой документ. Заполняются автоматически данными из заказа. QR-код на квитанции даёт клиенту проверять готовность сам.

Уведомления в Telegram

На квитанции печатается QR-код: клиент сканирует его, подписывается на вашего Telegram-бота и получает уведомления о готовности заказа. Бесплатно, без пакетов и лимитов — и клиентская база растёт: подписчики остаются с вами.

Касса и финансы

Все транзакции записываются. История движения денежных средств, отчёты по выручке и прибыли за период. Всегда видно, сколько денег должно быть в кассе, и легко найти расхождения.

Стоимость

От 750 руб/месяц

Далее 750 р/мес

  • Вы пополняете баланс, и каждый день с него списывается 25 рублей за точку в сутки
  • Уведомления клиентам в Telegram — бесплатные: клиент подписывается на бота по QR-коду с квитанции. Отдельных пакетов и доплат нет
  • Нет никаких ограничений по количеству сотрудников и заявок
  • Постоянно добавляем новые функции по запросам пользователей
Попробовать бесплатно

Частые вопросы

Можно ли обслуживать моторы по наработке, а не по датам?

Да. Моточасы вносятся при приёмке и хранятся в истории мотора по серийному номеру. По ним видно, у кого подходит регламентная замена импеллера или масла в редукторе — это плановая работа с известной ценой.

Как выделять срочные заказы вроде утопленного мотора?

Для этого есть отдельный статус: такие заказы видно в общем списке сразу, они не теряются между плановыми. Признак «был под водой» остаётся в карточке и потом — при разборе гарантийных споров это важная деталь.

Учитывается ли зимнее хранение и консервация?

Да, отдельным статусом с владельцем, датой постановки и оплаченным сроком. К весне это готовый список клиентов на расконсервацию, то есть первый поток нового сезона без единого холодного звонка.

Подойдёт ли программа для базы отдыха с парком моторов?

Да. База заводится клиентом-организацией с договором и счётом, а моторы учитываются по единицам с серийными номерами и наработкой. За сезон видно количество ремонтов по каждому и общую сумму к выставлению.

Клиент узнаёт, что мотор готов?

Из карточки заказа уходит уведомление в Telegram: клиент подписывается на вашего бота по QR-коду с квитанции. Уведомления бесплатны и заметно разгружают телефон в сезон.

Сколько стоит использование программы?

Около 750 рублей в месяц за точку: каждые сутки со счёта списывается 25 рублей. Уведомления клиентам идут через Telegram и бесплатны — клиент подписывается на вашего бота по QR-коду с квитанции, отдельных пакетов и доплат нет.

Если не хватает функциональности, можете ли вы её добавить?

Да, мы добавляем функциональность по рекомендациям пользователей. Напишите нам через форму обратной связи.

Не пропадут ли мои данные?

Серверная структура зарезервирована: даже если откажет один из серверов, работа мгновенно переключится на резервные мощности, и вы этого не заметите.

Сложно ли перейти с другой программы или из Excel?

Нет. Перенесём вашу базу — клиентов, заказы, остатки склада — со старой системы или из таблиц Excel бесплатно. Поможем на старте, чтобы вы не начинали с чистого листа и не теряли историю.

Отзывы

Имея небольшую сеть сервисных центров по ремонту и обслуживанию мобильной техники, могу сказать, что данная онлайн-программа отлично справляется с ведением и учётом базы данных. Кроме того — мгновенная отзывчивость сотрудников на корректировку и настройку базы по желанию. Однозначно рекомендую Alt SC как для малого, так и для большого бизнеса.

PRO Service

Хорошая программа и очень удобная! Фишка в том, что техподдержка очень отзывчивая и настраивает программу под пользователей. Ещё один плюс — цена: вы платите только за добавленный филиал, а сколько у вас складов, магазинов и сотрудников — на цене никак не отражается.

Рубен Абрамян

У меня небольшой сервисный центр по ремонту телефонов в Санкт-Петербурге. Программой пользуюсь уже больше трёх месяцев, меня всё устраивает. Человеческая техподдержка: помогают решить вопрос, а не просто скидывают ссылку и разбирайся как хочешь.

Владимир В.