Программа для сервиса лодочных моторов

Регламент по моточасам, консервация на зиму и парки прокатных баз

Лодочный мотор обслуживают не по календарю, а по моточасам: импеллер помпы и масло в редукторе ходят свой ресурс независимо от того, какой на дворе месяц. Кто ведёт наработку по каждому мотору, тот продаёт регламент заранее и не разбирает летом то, что можно было предупредить весной. AltSC хранит моточасы в истории мотора и держит рядом консервацию, хранение и парки баз.

От 750 руб/месяц

Попробовать бесплатно

10 заявок и продаж бесплатно, без ограничения по времени

Что мешает работать без учёта

Сезон короткий, а заработать надо на год

С мая по сентябрь цех забит, в ноябре пусто. Всё, что не записано за эти месяцы, зимой невозможно ни проанализировать, ни превратить в план закупки: непонятно, что ломалось чаще и чего не хватило на складе в июле.

Регламент по моточасам никто не считает

Импеллер меняется по наработке, масло в редукторе — тоже. Если моточасы не зафиксированы при обслуживании, следующий разговор с клиентом будет не про плановую замену за небольшие деньги, а про перегрев и ремонт редуктора за большие.

Утопленник — работа, где счёт на часы

Мотор побывал под водой, и от скорости зависит, будет он жить или нет. Такая заявка не может ждать очереди и оформления наравне с плановой заменой свечей — её нужно видеть в списке сразу.

База привозит не мотор, а парк

Рыболовные базы и прокаты сдают технику десятками, у каждого мотора свой номер и своя наработка. Без учёта по единицам нечем обосновать счёт и невозможно показать клиенту, какой мотор в его парке пора менять, а не чинить.

Как проходит заказ в сервисе лодочных моторов

  1. Приём

    Марка, модель, серийный номер и показания моточасов. Отдельно фиксируется, был ли мотор под водой, — от этого зависит вся срочность заказа.

  2. Диагностика

    Двигатель, редуктор, помпа, система питания, электрика. Смета собирается из работ и запчастей под конкретную модель.

  3. Согласование

    Сумма уходит клиенту, ответ фиксируется в заказе. Регламентные работы по наработке согласования обычно не требуют — цена известна заранее.

  4. Работы

    Импеллеры, сальники, масла, свечи, детали редуктора списываются со склада в заказ. Работа и деталь разделены, поэтому маржа по регламенту и по ремонту видна отдельно.

  5. Выдача или консервация

    Обкатка, акт и гарантия на работу. Осенью заказ часто переходит в консервацию и хранение — с датой и оплаченным сроком.

Что настраивают в заказе сервисы лодочных моторов

  • Марка и модель: Yamaha, Suzuki, Mercury, Tohatsu, Honda
  • Серийный номер — по нему собирается история мотора
  • Показания моточасов на момент приёмки
  • Признак «был под водой» и время с момента затопления
  • Заявленная неисправность и результат диагностики по узлам
  • Вид работы: ремонт, регламент по наработке, консервация, хранение
  • Дата постановки на хранение и оплаченный срок
  • Клиент-организация для баз отдыха и прокатов

Статусы, под которые обычно настраивают процесс

ПринятСрочный: утопленникНа диагностикеСмета готоваЖдём ответа клиентаОтказ от ремонтаОжидание запчастиВ работеОбкаткаГотов к выдачеВыданКонсервация и хранение

Что ещё закрывает AltSC в сервисе лодочных моторов

Лето даёт поток и авралы, межсезонье — консервацию и хранение. Чтобы короткий сезон кормил весь год, считать нужно оба периода.

Наработка и регламент по моточасам

Моточасы вносятся при каждом обслуживании и остаются в истории мотора. По ним видно, у кого подходит замена импеллера или масла в редукторе, — а значит, регламент можно предлагать весной, а не разбирать перегрев в июле.

Консервация и зимнее хранение

Отдельный статус с владельцем, датой постановки и оплаченным сроком. Это выручка в мёртвый сезон и готовый список к весне: кому расконсервация и предсезонная подготовка.

Базы отдыха и прокаты

Организация как клиент с договором и счётом, а внутри — парк моторов по единицам с серийными номерами и наработкой. Видно, какой мотор в парке приезжает третий раз за сезон: аргумент за замену, а не за очередной ремонт.

Склад под сезон

Импеллеры, сальники, свечи, масла, детали редуктора. Остаток в реальном времени, а расход за прошлый сезон по месяцам — основание закупить до мая, а не искать импеллер в разгар июля.

Возможности

  • Создание заказов Создание, ведение и контроль заказов в простом формате.
  • Складской учёт Удобное оприходование и списание, категории товаров и материалов, печать штрихкодов и ценников.
  • Магазин Продажи товаров со склада, быстрые продажи со сканером штрихкодов, печать документов, отчёты по продажам.
  • Печать документов Готовые шаблоны приёмных квитанций, гарантийных талонов и актов выполненных работ — и возможность создать любой свой документ.
  • Уведомления в Telegram На квитанции печатается QR-код: клиент сканирует его, подписывается на вашего Telegram-бота и получает уведомления о готовности заказа.
  • Касса и финансы Все транзакции записываются.

Подробнее о каждой возможности

Стоимость

От 750 руб/месяц

Далее 750 р/мес Что входит в тариф.

Попробовать бесплатно

Частые вопросы

Можно ли обслуживать моторы по наработке, а не по датам?

Да. Моточасы вносятся при приёмке и хранятся в истории мотора по серийному номеру. По ним видно, у кого подходит регламентная замена импеллера или масла в редукторе — это плановая работа с известной ценой.

Как выделять срочные заказы вроде утопленного мотора?

Для этого есть отдельный статус: такие заказы видно в общем списке сразу, они не теряются между плановыми. Признак «был под водой» остаётся в карточке и потом — при разборе гарантийных споров это важная деталь.

Учитывается ли зимнее хранение и консервация?

Да, отдельным статусом с владельцем, датой постановки и оплаченным сроком. К весне это готовый список клиентов на расконсервацию, то есть первый поток нового сезона без единого холодного звонка.

Подойдёт ли программа для базы отдыха с парком моторов?

Да. База заводится клиентом-организацией с договором и счётом, а моторы учитываются по единицам с серийными номерами и наработкой. За сезон видно количество ремонтов по каждому и общую сумму к выставлению.

Клиент узнаёт, что мотор готов?

Из карточки заказа уходит уведомление в Telegram: клиент подписывается на вашего бота по QR-коду с квитанции. Уведомления бесплатны и заметно разгружают телефон в сезон.

Общие вопросы — сколько стоит использование программы; если не хватает функциональности, можете ли вы её добавить; не пропадут ли мои данные; сложно ли перейти с другой программы или из excel — в разделе вопросов на главной.

Отзыв

Имея небольшую сеть сервисных центров по ремонту и обслуживанию мобильной техники, могу сказать, что данная онлайн-программа отлично справляется с ведением и учётом базы данных. Кроме того — мгновенная отзывчивость сотрудников на корректировку и настройку базы по желанию. Однозначно рекомендую Alt SC как для малого, так и для большого бизнеса.

PRO Service

Все отзывы